Compréhension orale
Écouter et comprendre des échanges professionnels, consignes, réunions ou situations de travail.
Production orale
S'exprimer clairement au travail, présenter une information et prendre la parole avec confiance.
Interaction orale
Participer à des réunions, entretiens, échanges clients ou discussions professionnelles.
Compréhension écrite
Lire et comprendre emails, notes, consignes, documents internes et supports professionnels.
Production écrite
Rédiger des messages, notes, comptes rendus et écrits professionnels adaptés au contexte.